FAQ
Qual è la vostra politica sui resi?
Offriamo una politica di reso senza problemi di 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, contattaci semplicemente per avviare un reso o un cambio. Gli articoli devono essere inutilizzati, con i cartellini attaccati e nella loro confezione originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro checkout è sicuro e crittografato per la tua sicurezza.
Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se devi apportare modifiche o annullare l'ordine, ti preghiamo di contattarci entro 12 ore dall'invio. Una volta elaborato l'ordine, le modifiche potrebbero non essere più possibili.
Spedite a livello internazionale?
Sì, spediamo in molti paesi in tutto il mondo. Le spese di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali vengono calcolati al momento del checkout.
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano in base alla tua posizione, ma la maggior parte dei clienti riceve i propri ordini entro 5-7 giorni lavorativi. Opzioni di spedizione rapida sono disponibili al momento del pagamento.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì! Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a 50 $. Per ordini inferiori a 50 $, si applicano le tariffe di spedizione standard.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente! Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Utilizza questo numero per tracciare il tuo pacco sul nostro sito web o sul sito web del corriere.
Come trovo la mia taglia?
Includiamo una guida dettagliata alle taglie su ogni pagina di prodotto. Per ulteriore assistenza, consulta la nostra guida "Come misurare" o contattaci: saremo felici di aiutarti!